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Possiamo inoltre richiedervi informazioni riguardo alle modalità con cui utilizzate il nostro sito web e alcuni dati personali risultanti da messaggi inviati sul sito web e da e-mail o lettere che ci inviate.
Per garantire un alto standard del servizio di assistenza clienti e per permettere la formazione del personale, Jewel Concepts può registrare e monitorare le chiamate effettuate all'assistenza clienti.
Utilizzo delle vostre informazioni
Le informazioni inserite ci permettono di consentirvi l'accesso a tutte le sezioni del nostro sito e di fornirvi i prodotti e i servizi richiesti. Ci permettono anche di inviarvi la nostra fattura e di contattarvi se è necessario chiarire la natura dei vostri ordini. Ci riserviamo il diritto di utilizzare e analizzare i dati personali che raccogliamo per gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la nostra attività.
In particolare, possiamo utilizzare le informazioni per contattarvi al fine di raccogliere la vostra opinione sui nostri servizi e avvisarvi di modifiche importanti o sviluppi del sito web o dei nostri servizi. Inoltre, qualora vi abbiate acconsentito, possiamo utilizzare i vostri dati per inviare delle notifiche via mail sui prodotti e servizi che offriamo e che potrebbero essere interessanti per voi. Se cambiate idea riguardo all’invio di notifiche, siete pregati di contattarci.
Divulgazione delle vostre informazioni
I dati che ci fornite saranno accessibili a parti terze solo nel momento in cui siano necessari per il processo della transazione, come nel caso delle società che elaborano i pagamenti con carta di credito e che erogano servizi per nostro conto. Possiamo anche riversare i dati personali in merito all'utilizzo del sito web a terzi, ma in questo caso vengono escluse le informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare l’utente.
Infine, se la nostra società sigla una joint-venture o viene venduta o viene fusa con un'altra società, i vostri dati potranno essere inoltrati ai nuovi partner commerciali o proprietari.
Paesi al di fuori dell’area economica europea non hanno sempre delle norme vigenti efficaci in materia di protezione dei dati. Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che i vostri dati vengano utilizzati da parti terze solamente ai sensi della presente Policy.
Ad eccezione di un’imposizione legale, le informazioni fornite non saranno condivise, vendute o distribuite senza il consenso dell’utente.
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Lista dei cookies che usiamo
La tabella riportata di seguito contiene i cookies che usiamo e le informazioni che essi trattengono.
| COOKIE name | COOKIE Description |
|---|---|
| CART | Associa il vostro carrello della spesa. |
| CATEGORY_INFO | Immagazzina la categoria nella pagina e permette così di aprire le pagine più velocemente. |
| COMPARE | Gli articoli presenti nella vostra lista paragoni. |
| CURRENCY | La vostra valuta preferita |
| CUSTOMER | Una versione criptata del vostro ID cliente . |
| CUSTOMER_AUTH | Un indicatore di quando siete collegati allo shop. |
| CUSTOMER_INFO | Una versione criptata del gruppo clienti al quale appartenete. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Immagazzina il segmento ID del cliente. |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Un simbolo che indica se il cache è abilitato o no. |
| FRONTEND | La vostra sessione ID sul server. |
| GUEST-VIEW | Permette ai clienti di comporre i loro ordini. |
| LAST_CATEGORY | L’ultima categoria visitata. |
| LAST_PRODUCT | L’ultimo articolo visualizzato. |
| NEWMESSAGE | Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio. |
| NO_CACHE | Indica se è permesso l’uso di cache. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un link alle informazioni riguardanti il vostro carrello e lo storico delle visualizzazioni quando avete richiesto il sito. |
| POLL | L’ ID di ogni sondaggio al quale avete risposto. |
| POLLN | Informazioni su a quali sondaggi avete risposto |
| RECENTLYCOMPARED | Gli articoli che avete comparato di recente. |
| STF | Informazioni sui nostri prodotti condivise con amici |
| STORE | La visualizzazione del magazzino o la lingua che avete scelto. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica se un cliente acconsente all’uso dei cookies. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | I prodotti visitati di recente. |
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| WISHLIST_CNT | Il numero di articoli nella vostra lista dei desideri. |
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